Enveloppe
Jusqu'à 0,5 kg · documents à plat
Contrats, dossiers, pièces administratives, clés, cartes. Ce qui doit arriver intact et signé, aujourd'hui. L'enveloppe voyage à plat, dans une pochette rigide, jamais pliée.
Transport express de petits colis
Votre colis part aujourd'hui. Vous savez déjà combien ça coûte.
Entrez une adresse de départ et une adresse d'arrivée : la distance routière réelle s'affiche, le prix se calcule tout seul. 50 € jusqu'à 5 km, puis 2 € par kilomètre supplémentaire. Pas de devis à attendre, pas de frais surprise à la livraison.
- 50 € jusqu'à 5 km
- 2 € par km au-delà
- Standard ou express au choix
Simulateur
Calculer le prix de mon colis
Renseignez les deux adresses, choisissez votre type de colis et votre créneau. Le prix s'affiche dès que la distance est connue, avec le détail ligne par ligne : tarif de base, kilomètres supplémentaires, suppléments.
Le parcours
Quatre étapes, aucune zone d'ombre
Le principe est simple : vous savez ce que vous payez avant de valider, et le colis ne circule qu'entre les deux adresses que vous avez indiquées.
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01
Vous simulez
Deux adresses, un type de colis, une formule. La distance routière est calculée par un service d'itinéraire, puis convertie en prix avec la grille en vigueur. Le détail s'affiche ligne par ligne, arrondi au centime.
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02
Vous réservez
Le bouton « Réserver mon transport » envoie votre demande avec le tarif calculé. Vous recevez un e-mail de confirmation, et nous revenons vers vous si un détail bloque, par exemple un créneau déjà complet.
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03
Nous enlevons
Le coursier se présente à l'adresse de départ sur le créneau choisi. Le colis est vérifié, pesé si besoin, et scanné au départ. Vous savez à quelle heure il est parti.
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04
Nous livrons
Remise en main propre à l'adresse d'arrivée, avec signature ou code de retrait. Si personne ne répond, le colis repart avec nous et une nouvelle présentation est planifiée, sans frais cachés.
La grille
Un prix qui se lit en une ligne
Le tarif de base couvre les cinq premiers kilomètres, quelle que soit la distance réelle en dessous. Au-delà, chaque kilomètre supplémentaire s'ajoute au prix de base. C'est tout : pas de frais de dossier, pas de supplément carburant caché.
La grille ci-contre est celle appliquée aujourd'hui. Elle se règle depuis l'espace d'administration : prix de base, distance incluse, prix du kilomètre supplémentaire, supplément express, supplément horaire et commission. Une fois publiée, elle s'applique à toutes les nouvelles simulations. Les réservations déjà confirmées conservent le tarif appliqué au moment de la commande.
Les montants sont exprimés hors taxes. La TVA applicable est ajoutée sur la facture.
| Trajet de 0 à 5 km | 50,00 € |
|---|---|
| Chaque km au-delà de 5 km | 2,00 € |
| Supplément express | 15,00 € |
| Supplément horaire (avant 8 h, après 19 h, week-end) | 10,00 € |
| Commission plateforme | incluse |
Trois exemples, formule standard
- 5 km50,00 €
- 10 km60,00 €
- 20 km80,00 €
Ce qu'on transporte
Trois formats, une seule promesse
Sprint Colis est fait pour les petits colis : ceux qu'on ne veut pas confier à un réseau lent et qu'on ne veut pas non plus porter soi-même. Tout ce qui rentre dans ces trois formats part avec nous.
Petit colis
Jusqu'à 5 kg · boîte à chaussures
Le format le plus demandé : une pièce détachée, un échantillon, un vêtement, un téléphone, un livre. Emballage d'origine accepté s'il est solide, sinon nous ajoutons un suremballage.
Colis standard
Jusqu'à 30 kg · 2 m de côté maximum
Un carton de déménagement léger, un petit électroménager, du matériel de stand. Au-delà de 30 kg, ce n'est plus du transport express de petits colis : écrivez-nous pour une solution adaptée.
Un compte pour suivre, un compte pour livrer
L'espace client garde l'historique de vos demandes avec le tarif appliqué au moment de la réservation. L'espace transporteur rassemble les missions à prendre en charge. Les deux se créent en une minute, avec un e-mail et un mot de passe.
Gardez Sprint Colis sur votre écran d'accueil
Le site s'installe comme une application : l'icône Sprint Colis apparaît sur votre téléphone et s'ouvre en plein écran, sans passer par le navigateur. Aucun magasin d'applications, aucun téléchargement, et le simulateur reste accessible en un geste.
Sur Android
- Ouvrez le site dans Chrome.
- Touchez les trois points en haut à droite.
- Choisissez « Ajouter à l'écran d'accueil », puis « Ajouter ».
L'icône Sprint Colis apparaît avec vos autres applications. Elle s'ouvre en plein écran, sans barre d'adresse. Sur certains téléphones, une bannière « Installer l'application » s'affiche directement en bas de l'écran : un seul geste suffit.
Sur iPhone et iPad
- Ouvrez le site dans Safari.
- Touchez le bouton Partager, en bas de l'écran.
- Faites défiler et choisissez « Sur l'écran d'accueil ».
L'ajout doit se faire depuis Safari : depuis Chrome ou Firefox sur iPhone, l'option n'est pas proposée.
Ce que nous ne transportons pas
Produits dangereux, matières inflammables, armes, stupéfiants, animaux vivants, denrées périssables non conditionnées, objets de valeur non déclarés. Un colis peut être refusé à l'enlèvement s'il ne correspond pas à la déclaration : c'est une question de sécurité pour le coursier et pour les autres colis du véhicule.
Ce qui compte vraiment
Un colis, un trajet, une personne responsable
Chaque mission est affectée à un coursier identifié. Le colis n'est pas trié dans un hub, il ne change pas de véhicule trois fois : il va de votre adresse de départ à l'adresse d'arrivée, avec la même personne du début à la fin.
- Tarif figé à la réservation. Le prix calculé au moment de la commande est celui qui est facturé, même si la grille change ensuite.
- Suivi par étapes. Enlèvement, en route, livré. Vous savez où en est le colis sans avoir à appeler.
- Remise contre signature. Personne d'autre que le destinataire, ou la personne désignée, ne récupère le colis.
- Assurance au-delà d'un seuil. La valeur déclarée sert de base en cas de litige. [Conditions d'assurance et plafond d'indemnisation]
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
Comment le prix est-il calculé exactement ?
La distance routière entre les deux adresses est calculée par un service d'itinéraire. Les cinq premiers kilomètres sont couverts par le tarif de base. Chaque kilomètre au-delà est facturé au prix du kilomètre supplémentaire. On ajoute ensuite, s'il y a lieu, le supplément express et le supplément horaire. Le total est arrondi au centime. Le prix ne dépend jamais de la durée du trajet en minutes.
Pourquoi 5 km et 10 km ne coûtent-ils pas le double ?
Parce que le tarif de base couvre déjà les cinq premiers kilomètres. Un trajet de 10 km, c'est le tarif de base plus cinq kilomètres supplémentaires. C'est ce qui rend les courtes distances franches et les moyennes distances progressives.
Que se passe-t-il si la distance réelle diffère de l'estimation ?
La distance est calculée sur l'itinéraire routier entre les adresses exactes que vous avez saisies. Si l'adresse est incomplète ou si le point de retrait est difficile d'accès, nous vous prévenons avant l'enlèvement. Aucun supplément n'est appliqué sans votre accord.
Puis-je envoyer un colis sans être sur place ?
Oui, à condition que quelqu'un remette le colis au coursier à l'adresse de départ, et que quelqu'un le réceptionne à l'arrivée. Indiquez le nom du contact et un numéro joignable dans les précisions de la demande.
Comment se passe le paiement ?
Deux possibilités, que vous choisissez au moment de la réservation. Par carte : vous recevez un lien de paiement sécurisé, ouvert avec le montant de votre demande déjà inscrit, et vous validez en ligne. Par virement ou à l'enlèvement : vous recevez les coordonnées de paiement par e-mail, et le coursier peut encaisser au départ si vous préférez. Dans les deux cas, le site n'encaisse rien lui-même : la mission est confirmée dès que le paiement est reçu, et le tarif affiché au moment de la réservation reste celui facturé.
Et si le destinataire est absent ?
Le coursier vous appelle. Le colis repart avec nous et une nouvelle présentation est planifiée. Une seconde présentation est incluse ; au-delà, chaque nouveau passage est facturé au tarif de base.
Intervenez-vous le week-end et tôt le matin ?
Oui, sur demande. Les enlèvements avant 8 h, après 19 h, le samedi après-midi et le dimanche sont soumis au supplément horaire indiqué dans la grille.
Nous joindre
Une question avant de réserver ?
Pour un colis hors format, un enlèvement récurrent, une tournée professionnelle ou une demande urgente qui ne rentre pas dans le simulateur, écrivez-nous. Nous répondons pendant les heures d'ouverture.
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